Vos données

Politique de confidentialité

Le DEAL immobilier respecte votre vie privée et traite vos données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, Règlement UE 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018.

1. Responsable du traitement

Le DEAL immobilier, Rue du Calvaire 22a, 6041 Gosselies.

Numéro d'entreprise : BE 0635.713.254. Agent immobilier courtier agréé, IPI 510612 (Nicolas Papassarantis).

Contact : nicolas.pa@dealimmo.be, 071/34.11.32.

2. Quelles données nous collectons

Nous ne collectons que ce que vous nous transmettez volontairement :

  • Demande d'estimation : nom, prénom, téléphone, e-mail, adresse et caractéristiques du bien à estimer.
  • Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone, message, et le bien concerné si votre demande porte sur une annonce.
  • Navigation: données de mesure d'audience, uniquement si vous y consentez.

Nous ne demandons jamais de donnée sensible (santé, opinions, origine) et ne collectons aucune donnée bancaire via ce site.

3. Pourquoi nous les utilisons

  • Répondre à votre demande d'estimation ou de visite.
  • Vous présenter des biens correspondant à votre recherche.
  • Exécuter et suivre un mandat de vente ou de location.
  • Respecter nos obligations légales d'agent immobilier (déontologie IPI, lutte contre le blanchiment, comptabilité).

Base légale : votre consentement pour les demandes spontanées, l'exécution du contrat lorsqu'un mandat est signé, et l'obligation légale pour la conservation des dossiers.

4. Qui y a accès

Vos données sont traitées par l'équipe de l'agence. Elles sont enregistrées dans notre logiciel de gestion immobilière (CRM), hébergé au sein de l'Union européenne, qui agit comme sous-traitant au sens du RGPD.

Elles peuvent être communiquées au notaire, à l'expert PEB ou à l'organisme de contrôle électrique lorsque votre dossier l'exige.

Nous ne vendons ni ne louons vos données à qui que ce soit.

5. Combien de temps nous les gardons

  • Demande sans suite : 12 mois, puis suppression.
  • Recherche active d'un bien : 3 ans après le dernier contact.
  • Dossier de vente ou de location abouti : 10 ans, conformément aux obligations légales et comptables.

6. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité, ou vous opposer à leur utilisation. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment.

Écrivez à nicolas.pa@dealimmo.be ou passez à l'agence, Rue du Calvaire 22a, 6041 Gosselies. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles (autoriteprotectiondonnees.be).

7. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire. Les liens vers nos pages Facebook, Instagram et TikTok sont de simples liens sortants : aucun script des réseaux sociaux ne s'exécute sur ce site, donc aucun cookie tiers n'est déposé à ce titre.

Vous pouvez revoir votre choix à tout moment :

8. Surveillance de la profession

L'activité d'agent immobilier est encadrée par l'Institut Professionnel des Agents Immobiliers (IPI), Rue du Luxembourg 16B, 1000 Bruxelles. Le Code de déontologie est consultable sur ipi.be.